Datenschutzerklärung
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Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website, bei Anfragen und bei der Terminvereinbarung verarbeiten. Optionale Analysedienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Die Website ist auch ohne diese Dienste nutzbar.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist die Qunevo GmbH, Oestervenn 16, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Deutschland. Vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Felix Johannes Grumbach und Stefan Görlitz. Telefon: +49 5207 957 3619. E-Mail: info@qunevo.com.
Für Datenschutzanfragen und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.
2. Hosting, Auslieferung und Sicherheit
Unsere Website wird über Vercel Inc., USA, bereitgestellt. Beim Abruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer sowie technische Status- und Fehlerdaten verarbeitet. Dies ist erforderlich, um Inhalte auszuliefern, Störungen zu beheben und Angriffe abzuwehren. Vercel kann dabei auch Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. Betriebs- und Sicherheitsprotokolle werden nach dem für Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr erforderlichen Zeitraum gelöscht. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen oder rechtlichen Aufbewahrungspflichten kann eine längere Speicherung erforderlich sein.
Die öffentliche Website nutzt HTTPS zur verschlüsselten Übertragung. Schriftarten und Website-Bilder werden über unsere Website ausgeliefert; beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
4. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Der Dienst wertet Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse, Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft von Besuchen aus. Zweck ist die Verbesserung unserer Website. Daten können auch durch Google LLC in den USA verarbeitet werden.
Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine individuellen IP-Adressen. Bei Zugriffen aus der EU werden IP-Adressen zur Ableitung von Standortinformationen verwendet und danach verworfen. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche Nutzungsdaten anonym sind.
Die Cookies _ga und _ga_* unterscheiden Besuche und Sitzungen. Unsere Einbindung begrenzt ihre Laufzeit auf 180 Tage ohne automatische Verlängerung bei jedem Aufruf. Google Signals und Werbepersonalisierung werden durch unsere Einbindung nicht freigegeben. Inhalte des Kontaktformulars werden nicht als Analytics-Ereignisse gesendet.
Die Aufbewahrung von Nutzer- und Ereignisdaten bei Google ist von der Cookie-Laufzeit getrennt und richtet sich nach der Konfiguration der Analytics-Property. Maßgeblich für die Aufbewahrung ist der Zeitraum, der zur Auswertung und Verbesserung des Angebots benötigt wird; aggregierte Berichte können länger bestehen. Informationen zur für Ihre Daten geltenden Aufbewahrung erhalten Sie unter info@qunevo.com. Ein Widerruf stoppt weitere Messungen und entfernt die auf unserer Domain erreichbaren Analytics-Cookies; er löscht nicht automatisch bereits bei Google gespeicherte Daten.
5. Vercel Web Analytics
Mit Ihrer gesonderten Einwilligung nutzen wir Vercel Web Analytics von Vercel Inc., USA. Der Dienst erstellt Nutzungsstatistiken aus Seitenaufrufen, Referrer, Zeitpunkt sowie Browser-, Geräte- und ungefähren Standortinformationen. Unsere Einbindung entfernt Suchparameter und URL-Fragmente aus der für die Auswertung übergebenen Seitenadresse.
Vercel Web Analytics verwendet keine Analyse-Cookies. Nach Angaben von Vercel wird eine aus der Anfrage abgeleitete Besucherkennung nach 24 Stunden verworfen. Diese Dauer bezieht sich nicht auf die Aufbewahrung aggregierter Statistiken. Deren Speicherung richtet sich nach dem Auswertungszweck und den eingesetzten Produktfunktionen. Ein Widerruf verhindert weitere Analyseereignisse aus unserer Einbindung, auch wenn das Skript bereits geladen wurde.
6. Anfragen und HubSpot
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot vorzubereiten. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich; die Unternehmensangabe ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Formularanfrage nicht bearbeiten. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon erreichen.
Formularanfragen werden serverseitig als Ticket an HubSpot übermittelt. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Unternehmen und der Nachrichtentext gespeichert. Dienstleister ist die HubSpot-Unternehmensgruppe mit HubSpot Ireland Limited in Irland und HubSpot Inc. in den USA. Eine Verarbeitung in den USA und durch weitere Unterauftragsverarbeiter ist möglich. Beim bloßen Besuch der Website laden wir kein HubSpot-Tracking-Skript.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag mit Ihnen oder vorvertragliche Maßnahmen geht. Bei Anfragen im Namen eines Unternehmens und sonstigen Anliegen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: unser Interesse an einer verlässlichen Bearbeitung und Dokumentation der Kommunikation. Die Bestätigung der Datenschutzhinweise im Formular ist keine Einwilligung in Werbung.
Anfragen bewahren wir auf, solange sie für die Bearbeitung, eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung oder die Geltendmachung bzw. Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Anschließend sind die Daten zu löschen oder ihre Verarbeitung auf die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung zu beschränken. Sie können Auskunft oder Löschung über info@qunevo.com anfragen.
Eine interne Benachrichtigung über Discord kann über den Eingang einer Anfrage informieren. Sie enthält weder Namen, E-Mail-Adresse, Unternehmen noch Nachrichtentext, sondern nur den Hinweis, dass eine neue Anfrage im HubSpot-Ticket vorliegt.
7. Terminbuchung über Cal.com
Für die Online-Terminbuchung verlinken wir auf Cal.com, Inc., USA. Der Buchungsdienst wird nicht in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link öffnen, besuchen Sie Cal.com in einem neuen Tab und übermitteln technische Verbindungsdaten an den Anbieter. Für die Buchung werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin und gegebenenfalls weitere von Ihnen eingegebene Informationen verarbeitet.
Wir verwenden die Buchungsdaten zur Terminorganisation und Vorbereitung des Gesprächs. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanbahnung mit Ihnen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer effizienten Terminabstimmung. Die Aufbewahrung richtet sich nach der Terminabwicklung, einer anschließenden Anfrage oder Geschäftsbeziehung und gegebenenfalls gesetzlichen Pflichten. Für Datenverarbeitungen auf Cal.com gelten ergänzend die Hinweise des Anbieters. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Sie können Termine auch per E-Mail oder Telefon vereinbaren.
8. Empfänger und internationale Übermittlungen
Die genannten Hosting-, Analyse-, CRM- und Termin-Dienstleister sowie deren Unterauftragnehmer können Zugriff auf Daten erhalten, soweit dies für ihre jeweiligen Aufgaben erforderlich ist. Bei Auftragsverarbeitung sind Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO maßgeblich. Eine Einwilligung in Analysedienste ist keine pauschale Einwilligung in jede beliebige Datenweitergabe.
Bei Übermittlungen außerhalb der EU bzw. des EWR sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO einzuhalten. Als Garantien kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO in Betracht. Das EU-US Data Privacy Framework kann nur für entsprechend zertifizierte Empfänger und erfasste Datenübermittlungen genutzt werden. Informationen zu den für einen konkreten Empfänger eingesetzten Garantien und eine Kopie der einschlägigen Klauseln können Sie bei uns anfragen.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Wohnort, Arbeitsplatz oder Ort des vermuteten Verstoßes. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Telefon +49 211 38424-0.
Auf dieser Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Bei Änderungen der eingesetzten Dienste passen wir diese Hinweise an.
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW